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すっかり寒さが身にしみる季節となりました。先日は雪も舞った今日この頃、いかがお過ごしでしょうか?
などど、平静を装って記事を書き始めましたが、えー、すっかり間が空いてしまいました・・・(汗)

さて、12月1日より「特定商取引に関する法律」の改正があることをご存知ですか?
オンラインショップやホームページからの商品販売を行っていない方は「???」かもしれませんが、オンラインショップをやっている方は重要です。

「特定商取引に関する法律」の改正により、消費者に分かりやすい方法で「返品特約」を表示することが義務付けられます。

返品特約は消費者が明瞭に認識できる必要があるため、買い物カゴの最終決済画面と各商品ページにおいて誰もがはっきりと確認できる箇所に表示しなければならなくなりました。

これがない場合には、8日間以内に申し出れば、送料消費者負担での返品(契約の解除)が可能となります。


もう、皆さんは対策を完了していますか?
もちろん、当社お客様のサイトではすでに対応を完了しました。

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